离散近期传颂告密及舆情反映状况，现就疫情防控时代电商运营活步履以下合规警示：

一、企业要严把食品安全、产质量量关。不得销售不契合保障人身、工业安然要求的商品，不得发卖假充伪劣商品与侵权商品等。额定要留心，运营者贩卖的食物该当契合食品相干司法法规的规定。运营者理当峻厉依据本市无关防疫要求对发卖的商品发展消杀、检测、存储、运输，并应采用按次保障物流运送时代商品（特别是生鲜食物）的安全与质量。

二、企业要着实担保消费者知情权。应该单方面、真实、正确、实时地吐露商品信息，不得对商品的根源、违抗、质量、销售状况等发展虚假笼统惹人误会的商业声张，不得揭晓虚假广而告之。涉及临期商品销售的，应相熟见告消费者。应当暗码标价，精确清大临期食品批发网站晰标示商品的品名、数目、价格与计价单位等新闻，不得缺斤少两、哄抬价值、奇货可居。

三、企业要依法睁开拉新、促销勾当。不得借拉新促销勾当守法收集消费者集团音讯。疫情时代，经营者不得施行不恰当的拉新活动或判别看待行为，不得对独立商品（非团购商品）不同理地制约最低购置数目以进行强制搭售。

四、企业要加强仓储、物流企图，确保依法按约试验配送货使命。不得任意取缔订单、肆意变化商品。确因且则足够、物流供给难题等原因构成不能准时请托、更改商品、取缔定单的，应该在发货前实时奉告消费者相关情况，并提供退单、退款、补差价等抉择，不得对消费者决议施加不合理制约或条件，不得收取一致理用度。

五、企业要标准套餐、盲盒类商品销售。通过套餐、盲盒模式销售商品的，理应实在担保消费者知情权，大白告知消费者大临期食品批发网站套餐商品的种类（品名）、数目、规格（重量、体积）等消息，盲盒商品难以确定具体品种的，理应奉告此中可能涵概的种类。该当合理设置套餐、盲盒商品的价钱，确保套餐、盲盒商品的贩卖价值（除包装、配送等非商品用度）不高于关系商品在匹敌渠道公然贩卖的代价总与。理应合理设置装备摆设盲盒内的商品类型与数目以便满足疫情防控时期市民基本糊口需求，不得趁机哄骗盲盒销售内容清除库存积蓄商品。为提防激发消费扳连与争议，疫情防控期间经营者谨慎经由盲盒形式销售商品。

六、企业要加强对平台内运营者的设计。电子商务平台经营者要依法落实平台主体责任，强化对平台内运营者及其运营活动的审查监控，及时美化零碎及规则，加强合规鼓吹，谨防平台内运营者实施虚假传扬、油滑等举动，坚决杜绝平台内运营者发“疫情财”情况出现，实时依法对违反法令律例的平台内运营者采用必要程序。

七、企业要加强对外卖等电商平台配送骑手的计划。增强对平台内骑手的打点、培训和启发，完满平台规则，规范外卖配送效能。平台要采取不一定挨次增强跑腿、代买等效能免费打点，禁止骑手恶意加价等不妥行为。加强疫情管控时代的骑手出行规划和保险担保。严把骑手注册查核关，严厉分发通行证明，严厉根据本市防疫申请组织骑手睁开核酸检测或抗原检测，实时提供口罩、消毒水等防疫精神并落实根蒂根基防疫消杀申请。

市场监禁有部分将经由过程称道举报、舆情反映等，实时发现违法线索。阐发运用暗指告诫、政策率领、诚信自律、行政责罚等身手，增强对疫情防控时代电商运营勾当的开释，依法查处相关违法举动。

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